(“Sözleşme”);
ALICI (Kullanıcı) arasında ve JubboTRGame’na ait www.jubbotr.biz adresli internet sitesinde (Site) sunulan hizmete ilişkin olarak taraflar arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler..
HİZMET KAPSAMI
Site/Oyun içerisinde verilen her türlü hizmet eğlence ve sosyal amaçlı olup gerçek mal ya da ürünler ile ilgisi yoktur.
Site’de avatar/karakter oluşturmak tamamen ücretsizdir. Ancak, kişisel tercih ve sosyal aktiviteler kapsamında ek hizmet talebi ve/veya bazı süreçlerin hızlandırılması için ihtiyaç duyulması halinde Site içerisinde ücretli olarak sunulan bazı ek hizmetler satın alınabilir. Site’de sunulan bu hizmetlerden yararlanmak zorunlu olmayıp tamamen isteğe bağlıdır.
Coppa'nın kullanmış olduğu ödeme sistemleri güvenlik sertifikalı olup, verilen kredi kartı bilgileri JubboTRGame tarafından tutulmamaktadır.
Coppa/Diamond/Cash ve Ürün alımı Kullanıcı’ya üyelik koşul ve yükümlülüklerini ihlal hakkı vermez.
Coppa/Diamond/Cash kullanılarak alınan hizmet veya ürünler JubboTRGame kuralları dışında bir başka hizmet veya ürünle değiştirilemez ve iadesi yapılamaz.
Hizmet sonunda kullanıcı hesabında bulunan kullanılmamış Coppa/Diamond/Cash iadesi yoktur.
Kullanıcılar, üyelik hesabında bulunan Coppa/Diamond/Cash Site içerisinde ve dışarısında menfaat karşılığı kullanamaz.
Üyeliğin iptali halinde Kullanıcı adına alınmış ve hesabında bulunan kullanılmamış Coppa/Diamond/Cash paraya çevrilemez.
JubboTRGame’nun verilen hizmetleri ve ücretleri her zaman değiştirme ve güncelleme hakkı saklıdır. Ancak Kullanıcı tarafından kullanımda olan ücretli hizmetler satın alındıktan sonra Kullanıcı aleyhine değiştirilemez.
Kullanıcı, sözleşme çerçevesinde ücret ödemek suretiyle satın aldığı/alacağı Coppa/Diamond/Cash'ın sadece Site içerisinde geçerli olduğunu, Site dışında herhangi bir şekilde ticaretinin ve geri iadesinin mümkün olmadığını kabul etmiştir.
Coppa/Diamond/Cash/TL karşılığı alınabilen özel üyelik kartları (VİP 1ay , 3ay) mevcuttur. Bu kartlar alındığı andan itibaren Site'de belirtilen süre ile geçerlidir.
Coppa/Diamond/Cash karşılığı alınabilen oyun içi sanal ürünler mevcuttur. Bu ürünler alındığı andan itibaren Site'de belirtilen süre ile kullanılabilir ve ardından silinir. Hiç bir şekilde iadesi yoktur. Şirket sanal ürün kullanım sürelerini ve özelliklerini oyun içi ekonominin sağlıklı bir şekilde devamı için değiştirme hakkına sahiptir.
Yasal başvuru ya da hak sahiplerinin başvuruları üzerine bedel iadesi durumunda, Kullanıcıya sözleşme ile verilen kullanım haklarının tamamı geri alınır.
İADE VE İPTAL ŞARTLARI
Kullanıcı, üyeliğin iptaline ya da geçici olarak yasaklanmasına sebebiyet vermesi halinde kullanılmamış Coppa/Diamond/Cash/Paket ve Üyelik Kart iadesini talep edemez. Ancak, geçici yasaklamadan sonra üyeliğinin aktif hale gelmesi durumunda kullanılmamış JubboCoin/Diamond/Cash kullanma hakkına sahip olur.
Site’de verilen hizmetlerin JubboTRGame iradesinde tamamen durdurulması halinde Kullanıcı hesabında bulunan son 1 ayda satın alınmış JubboCoin/Diamond/Cash/Paket/Üyelik, hediye, kazanılmış, harcanmış JubboCoin/Diamond/Cash düştükten sonra, üyelik kartlarının kalan süresi hesaplanarak talep edilmesi halinde yasal kesintisi ile birlikte iade edilir.
JubboTRGame tarafından ücret karşılığı verilen hizmetler, ödeme onayı ile aktif hale geldiğinden yasalar gereği Kullanıcı’nın cayma hakkı yoktur.
Kullanıcı’nın Coppa/Diamond/Cash alışverişinde ücret iade talebinde bulunmak için, ödeme yöntemine ilişkin İade Talep Form’unu, ödeme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde, doğru ve eksiksiz olarak JubboTRGame’na iletmesi gerekmektedir. Talep geçerli görüldüğü takdirde en geç 20 iş günü içerisinde iade gerçekleştirilir. Talebin geçerli görülmemesi halinde Kullanıcı’ya durum aynı süre içerisinde bildirilir. İade koşulları ve Talep Formu https://discord.gg/kVNSqyvCmQ bağlantısından iletişim kurabilir.
Yapılan ödemenin rıza dışı yapıldığı iddiasıyla ücret iadesine başvurulabilmesi için İade Talep Formu ile birlikte, ödeme aracını izinsiz olarak kullanan kişinin açık kimlik bilgileri ve anılan kişi hakkında yasal mercilere yapılan başvuruya ilişkin evrakın bir örneğinin JubboTRGame iletilmesi gerekir. Bu durumda JubboTRGame ödeme aracını izinsiz kullanan kişi hakkında ayrıca suç duyurusunda bulunma hakkı saklıdır.
Coppa, Site’yi teknik ve mücbir sebepler haricinde hizmete açık tutacaktır.
HESAP PAYLAŞIMI VE SATIŞI
Hesap satışı, alışı, paylaşımı kesinlikle hizmet sözleşmesine aykırıdır ve farkedilmesi durumunda ilgili hesap/hesaplar yasaklanır.
HESAP SILINMESI
Kullanıcı hesapları hukuka aykırı bir konuşma veya şikayet bulunmayan hesaplar için [email protected] adresine ilgili hesaba bağlı eposta adresinden "Hesap Silme Istegi" baslikli eposta gonderilerek yapılabilmektedir. Hesap içerisinde şikayet edilmiş konuşmalar var ise hesap silinmeyip askıya alınmaktadır.
UYUŞMAZLIK DURUMUNDA UYGULANACAK HUKUK
Sözleşme şartları Türk hukukuna tabi olarak yapılmış ve düzenlenmiş olup, Sözleşme konusunda doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yargı hakkı ve yetkisine sahiptir.
Sözleşmenin bir örneği ödeme onayını takiben Kullanıcı’nın vermiş olduğu elektronik posta adresine gönderilecektir. Coppa verilmiş olan elektronik posta adresinin yanlış olmasından ve/veya elektronik postanın ulaşıp ulaşmamasından sorumlu tutulamaz.